Was uns wichtig ist – Qualität & Präzision

Wir halten Wort

Qualität ist für uns ein Versprechen, denn ein rio-Regal ist für mehrere Generationen gedacht. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, geben wir uns bis ins kleinste Detail die größte Mühe: Ein rio-Regal ist deshalb so stabil und langlebig, weil alle Holzteile, auch in den Schubladen, aus gleich starkem Holz hergestellt werden. Wir produzieren nicht in Billiglohnländern sondern in Deutschland, und selbst die vorgefertigten Teile, vom Chromstift bis zum Schubladenauszug, sind made in Germany.

Sauberes Handwerk

Bei jedem unserer Produktionsschritte wird mit höchster Präzision gearbeitet, um das ausgefeilte Konzept des rio-Stecksystems exakt in die Realität umzusetzen. Moderne CNC-Fräsanlagen sorgen für saubere Schnitte und Nuten, maßgeschneiderte Computerprogramme unterstützen
das Logistik-Team für eine fehlerfreie Zusammenstellung
der mittlerweile mehr als 8000 Einzelelemente. Vor der Auslieferung werden alle Regale noch einmal sorgfältig geprüft und von Hand gepackt.

Service aus erster Hand

Bei allen Vorzügen der digitalen Revolution: Wir möchten persönlich mit Ihnen in Kontakt bleiben! Und das nicht nur bis zu Ihrer Bestellung. Auch wenn etwas einmal nicht so passt und Sie Kritik äußern möchten, haben wir ein offenes Ohr für Sie. Bei Ihrem Anruf hängen Sie weder in einer endlosen Warteschleife fest, noch müssen Sie sich durch ein nerviges Auswahlmenü quälen. Sie sprechen direkt mit den rio -Mitarbeiter*innen und wir klären Ihr Anliegen gemeinsam – freundlich, zügig und persönlich.